Una corretta amministrazione dei Sistemi Informativi è un fattore di primaria importanza per ogni realtà aziendale. Qualsiasi processo aziendale è scandito dalla struttura informatica che pertanto diventa determinante nel conseguimento del risultato d'impresa.
E' da questa premessa che partiamo con le nostre analisi, considerando l'infrastruttura IT una risorsa che deve raggiungere un equilibrio fra efficienza e flessibilità, garantendo all'Azienda che il flusso delle informazioni sia adeguato, funzionale e agile.
CTI Solutions, oltre ai contratti standard di manutenzione hardware e software, hep desk telefonico, teleassistenza in abbonamento mediante console centralizzate, integra le proprie competenze e specializzazioni con un'attività più globale di counseling volta al miglioramento e all'ottimizzazione della struttura informatica e all'integrazione dei software aziendali.
Proponiamo contratti di assistenza diversificati e personalizzati sull'esigenza del Cliente fino alla gestione dell'IT con presenza on-site programmata o continuativa, in relazione alla complessità delle attività, volendo rappresentare per il Cliente il riferimento principale per la gestione delle risorse interne e operare da "trait d'union" tra i fornitori IT consolidati.
